Chuyển Đổi Số Logistics – Nền Tảng Giúp Doanh Nghiệp Bán Lẻ Tăng Tốc Và Giảm Chi Phí Bền Vững

Ngành bán lẻ Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển bùng nổ với hàng trăm thương hiệu và hàng chục nghìn điểm bán trên toàn quốc. Sự mở rộng nhanh chóng của các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi, mẹ & bé, dược phẩm, thời trang, F&B… đã tạo ra áp lực cực lớn lên hệ thống vận hành, đặc biệt là logistics.

Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số logistics không còn là xu hướng, mà đã trở thành điều kiện bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn duy trì lợi thế cạnh tranh và mở rộng thị phần.

Thách thức logistics trong kỷ nguyên bán lẻ đa điểm

Khi mạng lưới phân phối ngày càng mở rộng, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều bài toán phức tạp:

• Hệ thống giao hàng phủ rộng toàn quốc, liên tục mở mới theo thời gian

• Đơn hàng nhỏ lẻ, giao hàng nhiều lần trong ngày

• Khối lượng chứng từ giao nhận tăng nhanh, xử lý thủ công tốn thời gian và dễ sai sót

• Chi phí phân phối chiếm tới 8–10% giá trị hàng hóa

• Nguy cơ mất doanh thu do hàng không kịp lên kệ đúng thời điểm

Những vấn đề này nếu không được giải quyết bằng công nghệ sẽ khiến doanh nghiệp chậm nhịp tăng trưởng, chi phí ngày càng phình to và trải nghiệm khách hàng suy giảm.

Chuyển đổi số logistics – “xương sống” của vận hành hiện đại

Chuyển đổi số logistics là quá trình ứng dụng công nghệ để số hóa, tự động hóa và kết nối toàn bộ hoạt động logistics, từ lập kế hoạch giao hàng đến theo dõi, đối soát và đánh giá hiệu quả.

Hệ thống chuyển đổi số đóng vai trò như cánh tay nối dài của ERP (SAP, Oracle…), kết nối doanh nghiệp với các điểm giao hàng và đơn vị vận chuyển bên ngoài, giúp nhà quản lý:

• Theo dõi tình trạng giao hàng theo thời gian thực

• Quản lý và đánh giá hiệu suất các đơn vị vận tải

• Tự động ghi nhận và phân bổ chi phí vận chuyển

• Ghép đơn thông minh để tối ưu chuyến xe

• Quản lý toàn bộ chứng từ giao nhận trên một nền tảng duy nhất

Nhờ đó, doanh nghiệp kiểm soát được dòng hàng – dòng tiền – dòng dữ liệu một cách đồng bộ và minh bạch.

Chứng từ số – Lời giải cho bài toán giấy tờ phức tạp

Trong logistics truyền thống, chứng từ giấy luôn là “điểm nghẽn”: dễ thất lạc, khó đối soát, mất nhiều thời gian luân chuyển giữa các bên. Chứng từ số ra đời để giải quyết triệt để vấn đề này.

Chứng từ số là chứng từ điện tử được tạo lập, lưu trữ và xác thực trực tiếp trên nền tảng chuyển đổi số logistics, với các ưu điểm nổi bật:

• Sinh chứng từ trực tiếp từ hệ thống hoặc tích hợp ERP

• Áp dụng chữ ký số có giá trị pháp lý, tương đương chữ ký tay

• Lưu trữ theo từng đơn, từng chuyến, dễ dàng truy xuất và đối soát

• Giảm rủi ro sai sót, thất lạc và gian lận chứng từ

Việc áp dụng chứng từ số giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian xử lý, tăng tính minh bạch và giảm đáng kể chi phí vận hành hậu cần.

Ghép hàng số – Tối ưu chi phí trong bối cảnh đơn hàng nhỏ lẻ

Sau khi hoàn thiện chuyển đổi số logistics, doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của ghép hàng số – một giải pháp tối ưu vận chuyển dựa trên dữ liệu.

Ghép hàng số cho phép hệ thống tự động kết nối các đơn hàng nhỏ lẻ từ nhiều doanh nghiệp khác nhau, sắp xếp chung chuyến xe mà vẫn đảm bảo:

• Không ảnh hưởng chất lượng hàng hóa

• Đúng thời gian cam kết giao hàng

• Dễ dàng theo dõi, đối soát từng đơn

Lợi ích mang lại rất rõ ràng:

• Giảm thời gian giao hàng tối thiểu 24 giờ

• Tiết kiệm 5–20% chi phí vận chuyển, tùy tuyến

• Giảm áp lực xử lý chứng từ và đối soát thủ công

• Hạn chế tối đa khiếu nại từ khách hàng về trễ hàng, thiếu hàng

Chuyển đổi số logistics – Bước đi chiến lược cho tương lai

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp nào ứng dụng chuyển đổi số logistics sớm và đúng cách sẽ có lợi thế vượt trội về tốc độ, chi phí và trải nghiệm khách hàng.

Kết hợp chuyển đổi số logistics – chứng từ số – ghép hàng số chính là nền tảng vững chắc giúp doanh nghiệp bán lẻ mở rộng quy mô, tối ưu vận hành và tăng trưởng bền vững trong dài hạn.

📍 Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Gia Thy, 158–158A Đào Duy Anh, Phường Đức Nhuận, TP.HCM
📞 Liên hệ: 0282 2451 122
📧 Email: sales@igap.vn
🌐 Website: https://igap.vn/