Toàn cảnh ngành bán lẻ hiện đại Việt Nam: Khi logistics trở thành yếu tố quyết định tăng trưởng

Giai đoạn 2019–2025 đánh dấu nhiều thay đổi quan trọng của ngành bán lẻ Việt Nam. Dưới tác động của hành vi tiêu dùng dịch chuyển, chi phí vận hành gia tăng và áp lực mở rộng mạng lưới, các doanh nghiệp bán lẻ đang tái định hình chiến lược phát triển của mình. Dữ liệu thị trường cho thấy ba kênh bán lẻ hiện đại – supermarket, convenience store/mini supermarket và department store – đang tăng trưởng với tốc độ và đặc điểm rất khác nhau. Tuy nhiên, điểm chung lớn nhất nằm ở vai trò ngày càng quan trọng của logistics trong vận hành bán lẻ.

Supermarket: Mở rộng ổn định, logistics là nền tảng

Theo số liệu thống kê, số lượng siêu thị tại Việt Nam tăng nhẹ nhưng liên tục, từ khoảng 360 cửa hàng năm 2019 lên hơn 420 cửa hàng vào năm 2025. Xu hướng đáng chú ý là tăng trưởng không còn tập trung tại TP.HCM hay Hà Nội mà chuyển dần sang các khu vực ngoài trung tâm.

Các chuỗi như WinMart, Co.opmart, Kingfood Mart đang mở rộng mạng lưới tại các tỉnh, bám sát khu dân cư và nhu cầu tiêu dùng địa phương. Với mô hình này, logistics đóng vai trò trụ cột: hàng hóa được phân phối theo tuyến cố định, đơn hàng lớn, yêu cầu cao về độ ổn định và tối ưu chi phí.

Supermarket tiếp tục giữ vị thế là kênh bán lẻ nền tảng, nơi hiệu quả logistics ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng duy trì biên lợi nhuận và chất lượng dịch vụ.

Convenience store & Mini supermarket: Phủ nhanh, áp lực vận hành cao

Xét về quy mô, cửa hàng tiện lợi và siêu thị mini hiện là kênh lớn nhất trong hệ sinh thái bán lẻ hiện đại. Đến năm 2025, tổng số điểm bán đã vượt 7.800 cửa hàng trên toàn quốc.

Tuy nhiên, dữ liệu cũng cho thấy giai đoạn gần đây xuất hiện sự điều chỉnh và sàng lọc. Một số chuỗi ghi nhận đóng cửa cửa hàng ở khu vực hoạt động kém hiệu quả, trong khi các thương hiệu có năng lực vận hành tốt như WinMart+, Bách Hóa Xanh, Circle K hay 7-Eleven vẫn duy trì mức tăng trưởng vừa phải.

Đây là kênh đặt ra bài toán logistics phức tạp nhất: số lượng điểm giao lớn, đơn hàng nhỏ, tần suất giao dày và yêu cầu giao đúng thời gian. Chỉ cần một mắt xích vận hành không hiệu quả cũng có thể làm tăng chi phí và ảnh hưởng đến toàn bộ chuỗi cửa hàng.

Department store: Tăng trưởng chọn lọc, ưu tiên chất lượng

So với hai kênh trên, department store (trung tâm bách hóa) có quy mô khiêm tốn hơn. Tổng số điểm bán tăng từ khoảng 96 cửa hàng năm 2019 lên 123 cửa hàng vào năm 2025. Mức tăng trưởng này chủ yếu đến từ các dự án mới của AEON và Vincom.

Department store không theo đuổi chiến lược mở rộng ồ ạt mà tập trung vào trải nghiệm mua sắm, thương hiệu và dịch vụ. Do đó, logistics của kênh này thiên về độ chính xác, an toàn và kiểm soát chất lượng, thay vì tối ưu chi phí trên quy mô lớn.

Xu hướng chung: Mở rộng ra tỉnh và bài toán logistics phân tán

Dữ liệu của cả ba kênh đều cho thấy một xu hướng rõ ràng: tỷ trọng cửa hàng tại các tỉnh, thành ngoài HCM và HN ngày càng tăng. Khi mạng lưới bán lẻ trở nên phân tán, logistics không còn đơn thuần là vận chuyển hàng hóa từ kho đến cửa hàng, mà trở thành yếu tố quyết định khả năng mở rộng bền vững.

Doanh nghiệp bán lẻ cần kiểm soát tốt tuyến giao, thời gian vận chuyển, chi phí và hiệu suất từng điểm bán. Điều này đòi hỏi logistics phải được tổ chức bài bản, linh hoạt và có dữ liệu hỗ trợ cho việc điều phối.

Góc nhìn logistics: Vai trò của iGAP trong chuỗi bán lẻ

Trong bối cảnh mạng lưới bán lẻ ngày càng mở rộng và phân tán, logistics trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì hiệu quả vận hành. iGAP tham gia vào chuỗi bán lẻ với vai trò là đơn vị logistics, tập trung vào việc tổ chức và thực hiện hoạt động giao nhận cho các doanh nghiệp bán lẻ và phân phối.

Các công cụ công nghệ được iGAP ứng dụng nhằm hỗ trợ quá trình vận hành logistics, từ theo dõi hành trình giao hàng, điều phối tuyến vận chuyển đến tổng hợp dữ liệu phục vụ quản lý. Nhờ đó, doanh nghiệp có thêm cơ sở để kiểm soát hoạt động giao nhận và tối ưu vận hành trong quá trình mở rộng hệ thống.

Kết luận

Dữ liệu ngành cho thấy bán lẻ hiện đại Việt Nam đang tăng trưởng có chọn lọc và phụ thuộc ngày càng lớn vào năng lực logistics. Supermarket duy trì sự ổn định, convenience store và mini supermarket tiếp tục phủ rộng nhưng chịu áp lực vận hành, trong khi department store phát triển chậm rãi và dài hạn. Trong giai đoạn này, logistics được tổ chức hiệu quả, có dữ liệu hỗ trợ sẽ là nền tảng giúp doanh nghiệp bán lẻ mở rộng bền vững và cạnh tranh lâu dài.

------------------------------------------------------------------------------------

𝐢𝐆𝐀𝐏 – 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐋𝐨𝐠𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜𝐬 𝐓𝐡𝐨̂𝐧𝐠 𝐦𝐢𝐧𝐡

📍 Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Gia Thy, 158–158A Đào Duy Anh, Phường Đức Nhuận, TP.HCM

📞 Liên hệ: 0866 936 006

📧 Email: sales@igap.vn

🌐 Website: https://igap.vn/

💎 Fanpage: https://www.facebook.com/IGAPLogistics

💎 Zalo OA: https://zalo.me/igaplogistic

💎 Linkedin: https://www.linkedin.com/company/igapvn/about/